Pain Killer: Planillas Merlyna es una aplicación inteligente que automatiza la facturación periódica de abonados. Permite configurar contratos mensuales o anuales, generar órdenes de instalación, emitir facturación electrónica, y automatizar procesos de corte y reconexión mediante API. Además, ofrece reportes de caja, control de gestión y soporte técnico con bots por WhatsApp.

Value Proposition: Automatiza la facturación continua de tus clientes con inteligencia artificial. Ahorra tiempo, elimina errores humanos y mejora la gestión de tus servicios recurrentes con un sistema que factura, cobra y notifica automáticamente.

Funcionalidades: ✔️ Configuración de contratos con facturación mensual o anual. ✔️ Generación de órdenes de instalación y activación. ✔️ Facturación electrónica 100% automática. ✔️ API para cortes y reconexiones de servicios. ✔️ Reportes financieros y de cash management. ✔️ Soporte técnico vía tickets o bots por WhatsApp. ✔️ Control de caja, inventario y cuentas por cobrar.

Cliente Ideal: Ideal para empresas que ofrecen servicios recurrentes como proveedores de Internet (ISP), condominios, clubes, gimnasios, asociaciones o cooperativas. También para negocios que manejan abonados y desean controlar fácilmente su facturación y cobros automáticos.

Palabras Claves: facturación periódica, contratos automáticos, corte y reconexión, facturación electrónica, sistema ERP, inteligencia artificial, bots WhatsApp, Merlyna ERP, software administrativo, gestión de abonados, cash management, control de caja, soporte técnico automatizado

Long Tail: software para facturación periódica con IA, sistema para contratos mensuales automáticos, facturación recurrente para ISP, automatización de cobros y cortes, gestión de abonados con facturación electrónica, app de facturación inteligente para servicios continuos

Planillas

Permite la generación automatica de facturas o comprobantes. Mediante orden de instalación y la confirmación del contrato podrá facilitar la automatización de la facturación.

• Orden de Instalación: Es ideal para ventas de servicios de valores fijos mensuales. El sistema genera factura o planillas mensualmente a partir de este documento. Este documento no mueve stock no genera asientos contables, las planillas generadas a partir de este si lo genera. En resumen este documento hace la tarea de un contrato donde se expresa que tipo de servicio es, fecha de inicio, valores mensuales a cobrar, etc.
• Planillas: Su registro es automatico, a traves de las ventas contractuales. Sirve para cobros de servicios sumistrados periodicamente.
• Contratos Activos: Son los contratos vigentes mantenidos con los clientes lo cual genera planillas de manera automatica o manual
• Contratos Terminados: Son contratos terminados cuyo cliente ha solicitado la suspension
• Prueba: Cuando los clientes se registran desde internet y aquieren su servicio.
• Abonados: Gestiona la lista de clientes. Puede actualizar información, asignar nivel de precios y mas configuraciones avanzadas.
• Periodicidad: Configura la frecuencia en que se va a emitir los diferentes comprobantes. Sea mensual, bimensual, quincenal, semanal, etc.
• Resumen de Contratos: Puede tener un reporte detallado de los contratos que generan la facturacion periodica.
• Servicios Contratados: Puede obtener un resumen de los servicios contratados.
• Detalle de Pagos: Muestra detalles de los pagos realizados mes a mes
• Planes: Obtiene un listado de los planes.
• Clientes Suspendidos: Muestra los clientes que no han pagado servicios

Soporte

Permite la gestión de Ticket de Soporte de nivel 1,2 y 3.

• Tickets: Puede agregar y gestionar tickets de soporte a clientes que comunican inconvenientes con el servicio.
• Asuntos: Puede canalizar los tickets mendiante asuntos. Tambien podra registrar procedimientos tecnicos a seguir para solucionar dicho problema.
• Usuarios: Gestiona los usuarios que solicitan requerimientos de soporte

Caja

Le permite realizar y segmentar movimientos relacionados a valores sea efectivo, cheque, tarjeta de credito y otros medios de compensación. Movimientos como Ingresos, Egresos, Pagos, Cobros, Caja Chica, Compensaciones las puede realizar desde este modulo.

• Ingresos: Puede ingresar valores como anticipos de clientes y por otros motivos.
• Cobros: Sirve para registrar pagos de Facturas u otras obligaciones por cobrar que hayan sido previamente registradas en Merlyna. Estos valores pueden ser efectivo, cheque, tarjeta de credito, paypal, anticipos de terceros, etc.
• Registro Recaudadores: Sirve para registrar cobros realizado por recaudadores.
• Egresos: Sirve para registrar los egresos sin respaldos como transporte, alimentacion, o cualquier gasto minimo donde no incluya factura. Si existiese o existira factura de por medio que respalde esta transaccion puede registrarlo como anticipo a proveedor. Tambien puede alimentar a Cajas Chicas por esta via.
• Pagos: Sirve para registrar los pagos que realizamos por obligaciones sean de inventario, activos, gastos u otros que hayan sido previamente registradas en Merlyna.
• Pagar con Caja Chica: Sirve para registrar los pagos de manera masiva a facturas pagadas con caja chica
• Arqueos: Sirve para contabilizar los valores recibidos clasificandolos por su denominacion tanto en billete como en monedas. Alli se definira su destino, deposito o traspaso a otro custodio. Este arqueo solo se lo debe realizar al final del turno o del dia.
• Resumen de Cobros: Puede tener un reporte resumido de los cobros de un determinado periodo.
• Liquidación Diaria de Caja: Puede tener un reporte detallado de los cobros de un determinado periodo.
• Resumen de Caja: Puede tener un reporte resumido de caja.
• Cobros Bancarios: Puede tener un reporte detallado de los cobros bancarios de un determinado periodo.
• Resumen por Tipo Mov: Obtiene un resumen clasificado Contablemente por tipo de movimiento.

Inventario

Posee herramientas de Gestión para el manejo interno del Inventario que inician con las Compras. Puede registrar notas de créditos, tomas de inventarios, transferencias de bodegas, transferencias de establecimientos, modificar la información de los productos, ver su historial, etc.

• Orden de Compra: Es un documento donde hacemos constar lo que se requiere comprar.
• Compras Nota de Venta: Son las compras de inventario que se han realizado a proveedores que estan bajo el Regimen Impositivo Simplificado (RISE).
• Compras con Factura: Son compras de inventario donde registramos los articulos adquiridos con el precio unitario despues de descuentos. Muestra herramientas para detectar cambios en el costo.
• Devolución de Compras: Permite egresar mercaderia a proveedores siempre cuando haya registrado la compra anteriormente. Este documento genera un valor a favor de la empresa que puede ser utilizado para pagar dicho documento devuelto o una compras futuras.
• Liquidación de Compras: Sirve para registrar la compra de inventario realizada a personas naturales que no tienen factura o nota de venta. Debe ser emitidas a personas que no tengan Registro Unico de Contribuyente (RUC) del Servicio de Rentas Internas (SRI). Se extiende a proveedores que esten registrados con su numero de cédula.
• Compras sin Respaldo: Sirve para registrar compras sin respaldos.
• Ingresos por Ajustes: Sirve para ajustar el inventario a traves de un ingreso.
• Egresos por Ajustes: Sirve para ajustar el inventario a traves de un egreso de mercaderia.
• Transferencia de Bodega: Sirve para registrar las transferencias de mercaderia a otra bodega de manera interna. Cuando se la realiza se genera un documento de recibo que servira para confirmar la recepcion en la otra bodega
• Recibo Transferencia Bodega: Sirve para confirmar la recepcion de la mercaderia enviada.
• Etiquetaje: Sirve para generar codigos de barra para dichos productos.
• Conteo Fisico Parcial: Sirve para realizar inventario fisico parcial de un establecimiento. Este documento no mueve stock mientras se lo realiza. Las cantidades de articulos tomadas aqui podria generar otros documentos por las diferencias a encontrarse entre la existencia en el sistema y el fisico.
• Toma de Inventario Global: Sirve para realizar inventario fisico total de un establecimiento. Este documento no mueve stock mientras se lo realiza. Las cantidades de articulos tomadas aqui podria generar otros documentos por las diferencias a encontrarse entre la existencia en el sistema y el fisico.
• Productos: Crea Productos o Servicios, asignale un precio y sube imagen. Puedes configurar varios niveles de precios y hasta combos.
• Grupos de Inventario: Permite gestionar la lista por grupo de todo el inventario en bodega
• Lineas de Inventario: Clasifica de la mejor manera tu inventario por lineas, por ejemplo: Lacteos, Bebidas, Licores, etc.
• Ubicacion de Inventario: Permite gestionar las areas fisicas de la ubicacion del inventario
• Grupo Bodega: Puedes agrupar bodegas por cercania ideal para cuando tienes varios establecimientos en varias ciudades y puedas ver las existencias cercanas
• Bodega: Adiciona y personaliza las bodegas que necesites.
• Unidad de Medida: Ideal para definir la presentación de un producto. Puede ser: Unidad, Litro, Quintal, Paca, etc. Se recomienda usar nombres cortos.
• Marcas: Define las marcas de tu inventario para tener una mejor clasificación
• Modelo: Permite gestionar la lista de modelos
• Tamaño: Define el tamaño de los productos a comercializar
• Color: Define las colores de los productos a comercializar.
• Proveedores: Gestiona lista de Proveedores

Facturacion

Modulo Principal donde registramos las ventas, con ventanas especiales para Puntos de Ventas (Incluyendo pantallas tactil) y Ventas desde Dispositivos Moviles. Se pueden registrar desde Facturas, Notas de Credito, Guias de Remision, Reservas, etc. Puede configurar las impresiones en diferentes formatos.

• Factura: Es ideal para ventas que no reciben pagos al instante. Es un documento tributario por lo cual se requiere autorización del SRI para emitirlo.
• Devolución de Ventas: Es un documento donde podemos ingresar mercaderia por devolucion, podemos escoger el estado (buen estado, mal estado) y siempre la podemos hacer mientras la venta se haya registrado en el Sistema. Este documento genera un valor a favor del cliente. Es un documento tributario por lo cual se requiere autorización del SRI para emitirlo.
• Touch Punto de Ventas: Sirve para tomar pedidos a traves de una pantalla grafica ideal para dispositivos touch. Puede usarse tanto en Hoteles como en Restaurantes
• Factura Punto de Venta: Ideal para ventas rapidas y automaticas. Soporta lector de codigo de barras. Este documento obliga a registrar los pagos. Es un documento tributario por lo cual se requiere autorización del SRI para emitirlo.
• Guias de Remisión: Son documentos pre generados automáticamente a partir de una factura, una transferencia o un egreso de mercadería para luego formalizarla con sus respectivos campos. Para hacerlo automaticamente debemos escoger el egreso de inventario, sea factura, transferencia, egresos por ajustes, etc y en el area de Menu de Documento escogeremos convertir en Guia de Remisión, lo cual nos llevará a una ventana donde llenaremos los campos relevantes para el envio para finalmente guardar.
• Rise - Manual: Es un documento que actualmente solo es exclusivo para quienes estan bajo el Régimen Impositivo Simplificado (RISE). Mueve stock y genera asientos contables.
• Pedidos: Es un documento de constancia de toma de pedidos. En el sistema puede transformarlo en factura sin necesidad de volverla a ingresar como factura.
• Notas de Entrega: sirve para registrar la constancia de entrega de un producto.
• Proforma: Sirve para cotizar articulos cuyo desglose es como el detalle de una factura normal.
• Reservas: Sirve para prepagar un articulo o servicio de manera parcial o total. Estos valores se registraran como anticipo.
• Rutero: Es una herramienta de entregas para choferes, muestra una hoja de ruta para entregas de mercaderia basado en las placas de vehiculo que se pone en la guia de remision
• Conexión SRI: Herramienta para explorar comprobantes electronicos enviados y recibidos
• Mantenimiento de Productos: Herramienta para explorar productos
• Clientes: Gestiona la lista de clientes. Puede actualizar información, asignar nivel de precios y mas configuraciones avanzadas.
• Choferes / Transportistas: Permite administrar los choferes (Guia de Remision)
• Vendedor: Muestra la lista vigente de vendedores
• Establecimientos: Puede configurar los establecimientos necesarios.
• Recargos por Transporte: Escala de valores a cobrar por recargo de servicios a Domicilio
• Grupos Contactos: Organiza los grupos de contactos: Clientes, Proveedores, Empleados, Accionistas
• Medios de Envio: undefined
• Promociones: Para rear promociones de manera masiva como 2x1 en ciertos dias o 10 % de descuento jueves y viernes determinadas lineas
• Resumen de Ventas: Puede tener un reporte detallado de las ventas de un determinado periodo desglosado por subtotal, base imponible, descuentos y total.
• Resumen por Dia/Mes: Puede revisar reportes de ventas resumidos por dia, mes y año
• Detalle de Entregas: Puede revisar a detalle los productos entregados en la facturacion.
• Lista de Precio: Reporte basado en los productos registrados. Detalla descripcion, precios, lineas, etc.
• Lista de Clientes: Muestra los clientes registrados en el sistema con su respectiva información de contacto.
• Reportes Gerenciales: Conjunto de reportes que permiten tomar decisiones
• Declaraciones y Anexos: Anexo Transaccional Simplificado - ATS
• Reporte Cronologicos: Permite la revision cronologica de como se registro cada movimiento ideal para auditar movimientos
• Reporte de Listas: Reporte de Formas de Pagos y otras listas usadas
• Auditoria: Reporte de auditoria por usuario
• Reporte de Rutas: Puede obtener reportes detallado de la Ruta de Entrega

eFactura

Puedes emitir comprobantes electrónicos. Nuestra App los firma, autoriza, notifica y los almacena.

impuestos

Encontrara las herramientas necesarias para las declaraciones y generación de anexos.

Todas nuestras aplicaciones tienen las siguientes caracteristicas:

• Multiestablecimientos con bodegas individuales
• Multiusuarios configurados bajo perfil de usuarios
• Puedes adicionar a esta App modulos adicionales
• Reportes exportables para analizarlos con la IA preferida
• Impresiones de documentos exportables a html, pdf, excel, word
• Reportes exportables a html, pdf, excel, word, json
• Permite continuar operando aun sin internet, con sincronización automatica.
• Desarrollado con tecnologia PWA, Backend y Frontend, LocalStorage y Indexeddb en lenguaje Java, PHP, MYSQL, Javascript, CSS, HTML5 en framework Bootstrap
• Disponible para Windows, Mac OS, Linux, Android y Chrome OS
• Puedes usarlo con Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera o cualquier otro navegador que soporte LocalStorage y Indexeddb
• Somos los desarrolladores. Sus requerimientos son importantes para nosotros.